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Spedizione

I prodotti acquistati se disponibili verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine da parte di Spazio34 per Italia ed Europa, per il resto del mondo entro 5-8 giorni lavorativi.

Il costo della spedizione dipende dal paese di destinazione. Il cliente potrà visualizzare il costo online al termine dell’ordine prima di confermarlo. La sua conferma equivale ad espressa accettazione dell’intero ordine ivi incluso il costo di spedizione cosi se previsto.

Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

I tempi di consegna indicati da Spazio34 devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

Per consegne in Italia e in Europa il cliente potrà avvalersi della tracciabilità del pacco. Il corriere GLS all’atto del ritiro del pacco invierà alla mail registrata all’atto dell’acquisto dal cliente, un link attraverso il quale il cliente potrà seguire la spedizione.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, GLS invierà una seconda mail all’indirizzo mail del destinatario attraverso la quale il cliente potrà decidere la data e la fascia oraria di riconsegna.
La merce è coperta da assicurazione, pertanto affinché si possa usufruire della totale copertura, nel caso in cui si riscontrino anomalie riguardanti l’imballaggio, il cliente al momento della consegna dei prodotti è tenuto a controllare:

N

Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

N

Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

N

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere apponendo la dicitura “CON RISERVA DI CONTROLLO”

N

Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento

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